工作职责
-主动了解客户需求,引导及向顾客提供最佳服务
-核查店铺和员工形象,确保销售员和收银员的服务质量以及店铺内良好的购物环境
-积极处理店铺内所有顾客纠纷及投诉
-执行店铺的销售计划和市场活动,跟进日常销售重点
-协助店铺经理领导店内员工以达到最佳销售业绩
-与店内员工保持良好沟通,积极指导她们提高销售技巧并激励他们完成商业目标
-通过个人贡献,态度及领导力,起到良好的模范及激励作用
-积极参与及负责店铺内的人力资源相关事务,包括招聘、培训、发展及年度评估等工作
任职资格
-丰富的零售行业销售经验,出众的销售技巧和顾客服务水平
-具备良好的沟通能力,善于指导和激励他人
-优秀的团队合作精神,愿意成为他人榜样
-拥有快速学习能力,有职业发展意识和规划能力,吃苦耐劳
-有一定英文水平,有装服装零售公司从业经验者优先考虑
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